Відгуки про компанію Інтернет магазин Карамель

Отличный продавец.Рекомендую

• Коментар продавця26.05.2021

  Доброго дня! Дякуємо,що знайшли час написати відгук . Ваш відгук для нас дуже важливий .Будемо раді бачити вас ще в нашому магазині.

Все понравилось, спасибо

Заказала печать индивидуальной картинки, картинку сделали в красном цвете, попросила изменить цвет с красного на чёрный, на что мне ответили что нужно доплат ещё 10 грн. Много раз заказывала всегда уточняли все нюансы в етот раз не уточнили и сказали что нужно доплатить. Дело даже не в 10 грн. Ето же ваша вина, почуму не уточнили цвет? Очень не приятно!!! Заказывать больше не буду и рекомендовать не буду.

• Коментар продавця13.05.2021

  Добрый день! Очень неприятно читать неправдивый отзыв!!! 1) Все позиции по вашему заказу были в наличии 2) Цены на сайте актуальны ( картинки по вашему дизайну стоят 50 грн ( вы присылаете готовый макет - мы печатаем ,все что дополнительно обговаривается индивидуально ) 3)Описание товара соответствует ( Всегда шли на уступки и делали вам картинки по фото торта ,по вашим зарисовкам без подробных деталей ( это было по собственной инициативе менеджера и доп. плату с вас не брали т.к. вы у нас уже неоднократно заказывали) 4) Заказ был сделан в выходной день .Отправка заказа была на след. рабочий день после оплаты,как только была готова ваша картинка.. Не думали ,что могли вас обидеть дополнительным редактированием за 10 грн ,т.к. изначально вы не описали подробно, что нужно сделать с вашей зарисовкой простым карандашом ( сделали по стандарту ) . Получается инициатива наказуема . Физически невозможно у каждого уточнять размер ,шрифт ,цвет каждой детали .

спасибо большое! все в очень хорошом качестве и быстро пришло!