Відгуки про компанію Інтернет магазин Карамель

Хороший ассортимент, отличное обслуживание, мне надо было срочно чтобы пришли продукты, меня не подвели, теперь я постоянный клиент.

Заказ выполнен в срок и в полном объеме,НО часть заказа (а именно - коробка для кондитерских насадок) пришла в поломанном виде. И скорее всего коробка для кондитерских насадок изначально отправлялась мне поломанной потому что при распаковке ее из пленки были обнаружены не все кусочки крышки. После получения заказа сразу же написала продавцу на вайбер об этой проблеме и прикрепила фото поломанной коробочки. На мое сообщение в течении полутора суток так никто и не ответил.

• Коментар продавця08.10.2020

  Здравствуйте, к сожалению мы сообщения в вайбер открываем по свободе. Заказов много. Если есть вопросы-звоните. Ведь это легче, чем писать отзыв) Если есть с нашей стороны ошибки, мы всегда исправляем. Товар ВЕСЬ проверяется перед отправкой. И если Вы не проверили целостность посылки на почте, какие к нам могут быть притензии? Не в наших интересах из-за коробочки портить себе репутацию. Если есть проблема, ЗВОНИТЕ!

Всё отлично

Все отлично! Есть ньюансы по ацетатной пленке, но тут уже больше моя вина. Так что если кому-то нужна утолщенная пленка, это точно не она. Эта, 83мк тоненькая. Но другой я больше не нашла, поэтому взяла такую.